Fournir un produit de qualité et sûr à nos clients : Tous les produits sont adaptés à leur usage prévu : Le but est atteint par l’ensemble des Locaux, Equipements, Produits et Personnel de la société Sinolux. L’objectif est mis en œuvre en opérant dans un cadre formel basé sur de bonnes pratiques de préparation, de bonnes pratiques de distribution, les exigences des réglementations nationale et européenne.

Les contrôles de qualité en Chine : concernant l’approvisionnement en herbe, il est pris soin de former les producteurs à l'importance de la réduction des pesticides, à la nécessité d'un travail réfléchi pour minimiser la mise en danger des espèces, aux dangers du traitement au dioxyde de soufre. Les herbes Di Dao sont cultivées dans leur habitat naturel. Pour ce qui est de l’acceptation des herbes : toutes les matières premières sont inspectées pour confirmer que chaque produit est sûr et identifié, avant d'être transformé ou utilisé. Les tests vont de l'analyse organoleptique et microscopique de base à des techniques analytiques de haut niveau telles que la chromatographie pour confirmer l'identification, garantir la puissance et tester les constituants actifs. Des tests physiques tels que le temps de dissolution et la teneur en humidité, des tests chimiques pour les pesticides et les métaux lourds et des tests microbiologiques sont effectués sur chaque lot de produit fini. Les certificats d'analyse indiquent les résultats des tests et attestent que les produits respectent les spécifications.

Les contrôles de qualité en Europe : Conformément à la réglementation de l'Union Européenne, chaque cargaison à l'arrivée dans un port européen est soigneusement vérifiée par les autorités douanières. Le mécanisme de contrôle signifie que les autorités compétentes :

• Effectuent des contrôles systématiques (100%) sur les documents accompagnant les envois
• Effectuent des contrôles physiques, y compris des analyses de laboratoire, à une fréquence liée au risque identifié.

Les envois de certains aliments soumis à des contrôles renforcés doivent être présentés à des postes d'inspection spécialement désignés et équipés pour l'exécution des contrôles nécessaires. Ces contrôles doivent être effectués au point d'entrée dans l'Union Européenne avant la mise en libre circulation des marchandises. Les niveaux d'aflatoxines, de pesticides, de métaux lourds et de dextrine sont spécifiquement surveillés. Les techniques d'empreintes digitales TLC sont utilisées pour gérer les contrôles à haut volume.

Les contrôles de qualité au Luxembourg (pays d’envoi de nos produits aux clients) : Chaque lot reçu dans l’entrepôt de la société Sinolux est d'abord mis en quarantaine. Ensuite, chaque produit est échantillonné, le certificat d'analyse est vérifié, et l'échantillon est comparé avec les lots précédents pour sa cohérence. En plus des numéros de lot attribués par le fabricant, IL est alors attribué des numéros de suivi à chaque produit. Ceci permet à tout produit d'être retracé jusqu'aux composants de départ. Les ingrédients de toute recette réalisée peuvent être retracés jusqu'à leurs lots individuels de départ. La durée de conservation est la durée pendant laquelle les produits sont considérés comme propres à l'utilisation, à la vente ou à la consommation. Le volume de production permet une rotation rapide des stocks et donc toujours des produits frais.